ANALISIS DAN REKOMENDASI STRATEGI E-COMMERCE PADA USAHA KECIL MENENGAH BATIK SOKARAJA

Dhanar Intan Surya Saputra, Agatha Frintyas Adnan

Abstract


Penelitian ini dilakukan di Batik Anto Djamil Sokaraja guna mengetahui bagaimana proses bisnis yang terjadi, serta perencanaan strategi e-commerce dengan penggolongan model bisnis e-commerce berdasarkan sifat transaksinya pada B2C (Business to Customer). Peneliti menganalisis faktor ekternal dan internal menggunakan metode SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), sedangkan Balanced Scorecard (BSC) digunakan untuk membantu perusahaan dalam merumuskan dan merencanakaan strategi usaha yang tepat. Hasil analisa matriks SWOT dalam strategi bisnis maupun strategi SI/TI dijalankan untuk mendukung proses bisnis dan melacarkan implementasi E-Commerce. Hasil analisa BSC digunakan untuk menilai kekuatan internal dari semua prespektif yang ada di BSC. Hasil analisa menghasilkan 3 (tiga) aplikasi yang termasuk dalam kategori strategi dan rekomendasi yaitu E-Commerce, High Potensial CRM dan key operational adalah kasir online dan offline.

 

Kata Kunci: E-Commerce, Business to Customer, SWOT, Balanced Scorecard


Full Text:

Link Download

References


Aulia, D., dan Ikhwana, A. (2012). Perencanaan Strategi Pengembangan Usaha Kain Tenun Sutra Dengan Pendekatan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Kalibrasi Sekolah Tinggi Teknologi Garut, 2 (12).

Barrella, E.M. (2012). Strategic Planning For A Sustainable Transportation System: A Swot-Based Framework For Assessment And Implementation Guidance For Transportation Agencies. Georgia Institute of Technology.

Hardjo, L.,dan Suharjito. (2013). Development Of Information Technology Strategic Planning For Manufacturing Industry (Case Study: PT MCM). International Journal of CommIT, 7(2), Oktober 2013, 49-52.

Hoang, H. (2016). Small Consulting Firm Growth: Application of the Balanced Scorecard. The International Journal of Business & Management, 4(3), 178.

Jogiyanto, H.M. (2006). Analisis dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Andi Offset. Yogyakarta.

Kotler, P., dan Armstrong, G. (2012). Principles of Marketing. Prentice Hall. New Jersey.

Rangkuti, F. (2013). Teknik Membedah Kasus Bisnis Analisis SWOT Cara Perhitungan Bobot; Rating; dan OCAI. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.

Saputra, D.I.S., dan Febrianto, D.B. (2014). Sistem Informasi Pencatatan Hutang Piutang Pada Usaha Kecil Menengah (Studi Kasus: Burjo Sahabat). Pro Bisnis, 7 (1).

Saputra, D.I.S., Rini, E.P., dan Hermawan, H. (2015). Pelatihan Ketrampilan dan Penjualan Online Hasil Kerajinan Kayu Bagi Usaha Mikro BJ Wood Processing dan Raka Jaya Mandiri. Proceeding Seminar LPPM UMP Tahun 2014. Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

Sibero, A.F.K. (2011). Kitab Suci Web Programing. MediaKom. Yogyakarta.

Sohaib, O., dan Kang, K. (2014). Cultural Aspects of Business-to-Consumer (B2C) E-commerce : A Comparative Analysis of Pakistan and Australia. Electronic Journal of Information Systems in Developing Countries, EJISDC, 61 (2). ISSN: 1681-4835.




DOI: http://dx.doi.org/10.35671/probisnis.v10i1.490

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Indexed by:

   

Jurnal Probisnis

ISSN 2442-4536 (Media Online)
Published by: Universitas Amikom Purwokerto
Jl. Let. Jend. POL SUMARTO Watumas, Purwonegoro - Purwokerto Telp (0281) 623321 Fax (0281) 621662
Email: probisnis@amikompurwokerto.ac.id