MEMPERKUAT REPUTASI PERUSAHAAN MELALUI IMPLEMENTASI CSR

Abstract

Tanggung jawab sosial perusahaan atau Corporate Social Responsibility/CSR
merupakan tanggung jawab moral perusahaan terhadap masyarakat dimana
perusahaan tersebut menjalankan kegiatannya,baik masyarakat dalam arti sempit
(lingkungan disekitar perusahaan) atau masyarakat luas.Tanggung jawab sosial
perusahaan merupakan bagian penting dari strategi bisnis yang berkaitan dengan
keberlangsungan usaha dalam jangka panjang dan kini menjadi isu sentral yang
semakin marak diterapkan oleh perusahaan.Implementasi CSR mempunyai dampak
positif yaitu memperkuat reputasi perusaahaan,melalui terbentuknya
kepercayaan,kredibilitas,responsibility,akuntabilitas dan kemampuan perusahaan
dalam mengelola resiko.Perusahaan yang mempunyai reputasi yang kuat akan dapat
memuaskan pelanggan,dapat menarik pelanggan baru,mencapai brand positioning
yang handal,dapat menciptakan proses bisnis yang inovatif,mendapat jaminan legal
dari pemerintah,serta pemberitaan media yang positif.