Inovasi Layanan Lapor Kehilangan (E-Report) Dengan Metode Rapid Application Development

Ahmad Chusyairi, Bintar Rudiawan, Eko Sasongko

Abstract


Pelayanan kehilangan yang dilakukan Kepolisian Resort (Polres) Banyuwangi khususnya Sentra Pelayanan Keamanan Terpadu (SPKT) meliputi Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) Mobil/Motor, Surat Izin Mengemudi (SIM) Mobil/Motor, Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Anjungan Tunai Mandiri (ATM), Buku Tabungan, Paspor, Sertifikat, Surat Tanah dan Surat Lain-lain (Kartu Tanda Mahasiswa, Surat Gadai, Ijazah, Giro Bilyet, Tilang dan Buku Raport) dimana pembuatan Surat Keterangan Tanda Lapor Kehilangan (SKTLK) masih manual dengan tools pengolah kata dan membutuhkan waktu yang lama, sehingga masyarakat mengalami kesulitan dalam proses pelayanannya. Polres Banyuwangi menjalankan Program Prioritas Promoter (Profesional, Modern dan Terpercaya) Kapolri Tahun 2016, khususnya program ke-2: Peningkatan Pelayanan Publik yang Lebih Mudah bagi Masyarakat dan Berbasis Teknologi Informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah masyarakat (pemohon SKTLK) dapat mengakses layanan dengan mudah dan mendapatkan SKTLK lebih cepat di polres/polsek terdekat pada wilayah hukum kabupaten Banyuwangi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Rapid Application Development (RAD) yang terdiri dari: Requirements Planning, User Design, Construction dan Cutover. Hasil penelitian ini adalah web tentang laporan kehilangan (e-report) dengan URL http://banyuwangi.jatim.polri.go.id/kehilangan.html. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pelayanan publik pada Polres Banyuwangi tentang e-report dengan metode RAD dapat diakses pada web, sehingga pemohon dapat dengan mudah mendapatkan SKTLK di Polres atau Polsek yang terdekat dengan lokasi kehilangan. Metode RAD mempermudah dalam pembangunan layanan e-report berbasis web karena aktivitas dan fasenya melibatkan pengguna khususnya pada user design. Hasil pengujian terhadap fitur pada layanan e-report pada fase construction dan cutover dapat menampilkan  sesuai dengan requirements planning yang ditetapkan pengguna.

Kata Kunci: kehilangan, Polres Banyuwangi, Rapid Application Development


Full Text:

PDF (Indonesian)

References


Aswati S., M. Sabir R, Ada U.F., Khairil A. (2017). Studi Analisis Model Rapid Application Development Dalam Pengembangan Sistem Informasi. Jurnal Matrik, 16(2), 20-27.

Aswati S., Widya Kartika. (2014). Rancang Bangun Sistem Informasi Data Karyawan Kantor Notaris/PPAT Mulia Ginting Suka. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 1(1), 1-7.

Chusyairi A. (2017). Sosialisasi Layanan Lapor Kehilangan (E-Report) Di STIK-PTIK Kebayoran Baru Jakarta Selatan. Retrieved from http://ejurnal.stikombanyuwangi.ac.id/jurnal/sosialisasi-layanan-lapor-kehilangan-e-report-di-stik-ptik-kebayoran-baru-jakarta-selatan.html.

Habiburrahman. (2016). Penggunaan Perangkat Lunak Dalam Pengelolaan Arsip Konvensional Dan Elektronik. Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 1(1), 226-240.

Hakim H. A. B., Bandono. (2015). Omeka: Aplikasi Pengelola Arsip Digital Dalam Berbagai Format. Jurnal Jupiter, 14(2), 31-37.

Harianto W. (2013). Penerapan Arsip Elektronik Di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur. Jurnal Administrasi Perkantoran, 1(3), 1-17.

Kosasi S., I Dewa A. E. Y. (2015). Penerapan Rapid Application Development Pada Sistem Penjualan Sepeda Online. Jurnal Simetris, 6(1), 27-36.

Kosasi S. (2015). Penerapan Rapid Application Development Dalam Sistem Perniagaan Elektronik Furniture. Citec Jurnal, 2(4), 265-276.

Saquin M.D.C., Dave E. M. (2016). Developing An Automated Student Academic Record Management With Business Intelligence Approach. Jurnal Teknologi Komputer dan Informatika (Informatika), 12(2), 111-123.

Shelly G.B., Harry J. R. (2012). System Analysis and Design, Ninth Edition. Boston: Cengage Learning.

VanderSloot B., Stuart W., J. Alex H. (2016). A Security Analysis Of Police Computer System. Conference on Privacy, Security and Trust (PST) (pp. 714 – 721). New Zealand: IEEE.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.



Indexed by :

Terindeks Sinta 3

Jurnal Ilmiah TELEMATIKA
ISSN 2442-4528 (online) | ISSN 1979-925X (print)
Published by : STMIK Amikom Purwokerto
Jl. Let. Jend. POL SUMARTO Watumas, Purwonegoro - Purwokerto Telp (0281) 623321 Fax (0281) 621662
Email: telematika@amikompurwokerto.ac.id