Digital Brand Equity Melalui Social Media (Studi Kasus Pada Bagian Pemasaran Sekolah Global Jaya)

Muhamad Yopi, Umaimah Wahid, Fikri Azis

Abstract


Penggunaan social media sebagai sarana mendukung kegiatan ekuitas merek Global Jaya School dengan menggunakan platform Webiste dan Social Media. Upaya brand equity dilaksanakan dalam beberapa katagori diantaranya; Kegiatan penerimaan peserta didik baru; Pemanfaatan media baru seperti social media twitter, facebook dan instagram; dan alasan dari penggunaan media tersebut. Metode yang digunakan kualitatif melalui pendekatan (case study). Objek penelitiannya pada penggunaan paltform Webiste dan social media oleh Global Jaya School dalam membangun brand equity. Subjek penelitian ini adalah Bagian Pemasaran Global Jaya School. Hasil penelitian ini, memaksimalkan penggunaan social media dengan target yaitu dari segi penambahan jumlah follower dan jumlah like pada setiap posting konten; Kegiatan penerimaan siswa baru menggunakan alat digitalisasi "Open Apply; Penggunaan berbagai platform social media secara sistematis yaitu SOP Content Digital dengan briefing yang berkaitan dengan topik konten, menerapkan koordinasi tim yang baik, dilakukan proses monitoring terhadap konten-konten yang sudah dipublikasi dengan membuat traffic table secara berkala sebagai bagian dari evaluasi pemasaran digital; Alasan Tim Pemasaran Global Jaya dalam penggunaan Platform Social Media dalam kegiatan brand equity adalah tingkat penyampaian informasi dapat tersebar secara cepat, jelas, dan akurat dalam memberikan kemudahan komunikasi dengan publik, dan efisiensi anggaran, menggunakan tagar #GlobalJayaSchool pada setiap konten sebagai bentuk identitas diri.


Full Text:

PDF

References


Agus Tri Haryanto - detikInet. (2020). Riset: Ada 175,2 Juta Pengguna Internet di Indonesia. Retrieved June 20, 2020, from https://inet.detik.com/cyberlife/d-4907674/riset-ada-1752-juta-pengguna-internet-di-indonesia

Anggrianto, C., Shaari, N., & Abdul Hamid, N. B. (2017). Pengelolaan Strategi Branding Apple Inc. Untuk Menciptakan Loyalitas Konsumen. Desain Komunikasi Visual, Manajemen Desain Dan Periklanan (Demandia), 2(02), 216–228. https://doi.org/10.25124/demandia.v2i02.936

Asmoningsih, R. (2016). Pengaruh Dari Identity Terhadap Brand Value, Satisfcation, Trust and Brand Loyalty. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 8(2), 87. https://doi.org/10.25105/jmpj.v8i2.1593

Durianto, D., Sugiarto, & Sitinjak, T. (2004). Strategi menaklukkan pasar : melalui riset ekuitas dan perilaku merek. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Foley, J., & Kendrik, J. (2006). Balanced brand : strategi memenangkan pasar dengan menyeimbangkan kekuatan brand dan reputasi perusahaan. Jakarta: TransMedia.

Harususilo, Y. E. (2019). Hai Orangtua Kurangi Menuntut, Banyaklah Mencintai. Retrieved June 20, 2020, from https://edukasi.kompas.com/read/2019/10/11/13184661/hai-orangtua-kurangi-menuntut-banyaklah-mencintai?page=all

Hermawan, A. (2013). Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Hsanah, Hasyim. (2016). TEKNIK-TEKNIK OBSERVASI, (Sebuah Alternatif Metode Pengumpulan Data Kualitatif Ilmu-ilmu Sosial). Jurnal at-Taqaddum, 8(1), 1-26. Retrieved from journal.walisongo.ac.id

Kertamukti, R. (2015). Strategi Ktreatif dalam Periklanan. Jakarta: Raja Gravindo Persada.

Khasanah, A. (2015). Pemasaran Jasa Pendidikan Sebagai Strategi Peningkatan Mutu Di Sd Alam Baturraden. El-Tarbawi, 8(2), 161–176. https://doi.org/10.20885/tarbawi.vol8.iss2.art4

Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran Edisi 13, Jilid 1 (13th ed.). Jakarta: Erlangga.

Mahmud, M. E. (2011). Mewujudkan Sekolah Atau Kampus Digital. Dinamika Ilmu, 11, 16.

Meikasari, D. L. (2014). MANAJEMEN PROGRAM CAS (Creativity, Action, Service) DI GLOBAL JAYA INTERNATIONAL SCHOOL DI BINTARO JAYA SEKTOR IX TANGERANG SELATAN BANTEN.

Nicolino, P. F. (2007). Brand Management: The Complete Ideal’s Guides (xxii). Jakarta: Prenada Media Group.

Nugraha, Y. A., & Wahid, U. (2018). New Wave Marketing Dalam Membangun Brand Equity Di Era Digital. Jurnal Ilmu Komunikasi, 16(2), 158–171. Retrieved from http://jurnal.upnyk.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/3005/2418

Pranadata, I. G. P., Rahayu, M., & Hussein, A. S. (2017). ANALISIS PENGARUH BRAND EXPERIENCE TERHADAP BRAND PERCEIVED VALUE, BRAND SATISFACTION, DAN BRAND LOYALTY ( Studi Kasus Pada Industri One Stop Carcare Service di Kota Malang) I Gede Putu Pranadata, Mintarti Rahayu, Ananda Sabil Hussein. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 4(2), 217–228.

Rangkuti, F. (2002). Measuring Customer Satisfaction. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Rangkuti, F. (2009). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication (xi). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Soeprapto, R. (2002). Interaksionisme Simbolik: Perspektif Sosiologi Modern. Malang: Averroes Press dan Pustaka Pelajar.

Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran (III). Yogyakarta: Andi Offset.

Yin, R. K. (2014). Studi Kasus Desain & Metode. Jakarta: Rajawali Pers.

Yudha Pratomo - Kompas. (2019). APJII: Jumlah Pengguna Internet di Indonesia Tembus 171 Juta Jiwa. Retrieved June 20, 2020, from https://tekno.kompas.com/read/2019/05/16/03260037/apjii-jumlah-pengguna-internet-di-indonesia-tembus-171-juta-jiwa


Refbacks

  • There are currently no refbacks.